广州六瑞消防科技有限公司对客户服务承诺：
1、购买六瑞防火门监控器，凭购买有效凭证享受一年免费保修。
2、**过保修期产品提供终身维修服务。
3、提供服务承诺“1小时内响应、3小时内远程诊断和电话指导维修”，“省会城市24小时内提供服务”、“非省会城市48小时内提供服务。